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本周之星——学校志愿者|尤俊雯
2012年10月加入阳光爱心志愿者队。
从加入阳光爱心到现在也有一年的时间了,虽然对比起其他的同伴这点时间不算太多,但是我却从中学到了很多以前没有学到的东西。
从门诊导医,到亲情陪护,我看到了许多心情焦急的家长,许多虽然身患疾病却依旧笑得灿烂的孩子,我也为能帮上他们而开心,虽然有时候只有短短的一句“谢谢”,但是却有一种无可言喻的满足感,同时,我也懂得了作为一个医务工作者的辛劳。
爱心感言:尽自己的一份力,在志愿中共同成长
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在志愿服务中成长——徐敏

作者:徐敏   发布时间:2013年9月10日 【收藏本页】 【打印

 上海市卫生系统优秀志愿者的志愿者——徐敏

 

徐敏,上海健康职业技术学院大二学生,在大学一年级加入了上海健康职业技术学院上海市儿童医院阳光爱心志愿者小队,主要从事医院门诊导医和病房亲情陪护等志愿者服务。

徐敏同学首先在医院的门诊做了一年的门诊导医,她以自身职业体验为导向,以升自身素质为目的,带着感悟从事志愿服务,她有领悟门诊导医的辛苦,也有体会家长的焦急的心理。徐敏从自身也是学医学角度去思考一些事情,比如将来一定要做一个好的助产士,好的护士,然后尽量帮病人减少一些痛苦的,又或者感慨一下父母有多辛苦,将来要好好报答他们之类的。

20125月,她凭借自己的努力,顺利从上一任队长手里接过队长的职务,并开启了另一阶段的志愿者服务活动。

20126月,徐敏带领同学们开展了病房亲情陪护,那是一个炎热的下午,由医院老师带领,从在医院阳光小屋准备桌子画册和书本开始,然后到病房邀请小朋友一起游戏,但是遇到了困难,有些小朋友虽然喜欢卡通人物,却不愿意跟志愿者一起,或者有些小朋友正在睡午觉,还有些小朋友正在打补液,当同学们准备放弃时,徐敏开动脑筋,让志愿者穿上阳光小屋里的卡通多啦A梦的道具服去病房邀请小朋友一起游戏,利用服装的优势吸引小朋友,终于有几个孩子愿意跟志愿者一起,她们然后就回到爱心小屋,陪着孩子画画和游戏。那次回去,她最大的感受就是,亲情陪护这个活动不容易,比门诊导医难多了……

但是,经过几次的尝试,她摸到了一些门路:一跟小朋友讲话的时候,语气一定要活泼一点,这样可以拉近和小朋友之间的距离;二跟他们有面部交流的时候多带一些微笑,这样可以让他们觉得你很友好;三要有充分的耐心和热情,这样才可以将小朋友心理的门打开,才可以和他们很好地交流。其实他们每一个人都很可爱,只要你用心去和他们交流,那么他们也一定会接受你!

琢磨了他们的一些心理,然后也会事先下载一些动画片和他们一起观看。而我也从这个活动学到了很多不同于门诊导医的东西,比如要防止交叉感染,情感交流等等。

但是,不久之后她对志愿服务提出了新的要求,希望能在服务中做出一些创新,结合自己的专业给他们带去一些免费的和小朋友有关的资料,比如护理,或者营养,康复什么的。413日,她带着一些事先准备好的护理方面的资料开展服务,她们选择的宣传对象也主攻于父母,因为是第一次,做的还没有很成熟,她认识到了要在以后的活动中不断修正。

    她在志愿服务的过程中还总结出来一些经验:一是一定要有一个小本子记录每一次去的人的名单;二是在向老师发的资料的备注里不要写活动的人的名字而是以日期来写,这样可以避免自己总是忘记有没有传过这个文件的茫然;三是作为队长一定要以身作则,否则很难让众人信服;四是还要有紧急事件的应变和处理能力。凭借个人努力和认真,她连续两次获得学校颁发的优秀志愿者证书。
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